POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Agroroyal Spain – Protección de Datos Personales
Responsable del tratamiento: Agroroyal Spain
NIF: B16428609
Dirección: C/Sigifredo Hernandez Perez, 10, 30162 Murcia, España
Email: info@agroroyalspain.com
- INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), Agroroyal Spain informa a los usuarios de la web agroroyalspain.com sobre su política de protección de datos de carácter personal.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios sobre qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, cuáles son sus derechos y cómo pueden ejercerlos.
- DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Agroroyal Spain
Número de Identificación Fiscal (NIF): B16428609
Dirección postal: C/Sigifredo Hernandez Perez, 10, 30162 Murcia, España
Correo electrónico: info@agroroyalspain.com
Actividad: Sector agrícola y comercialización de productos agroalimentarios
- DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
En Agroroyal Spain podemos recopilar los siguientes datos personales de los usuarios:
- Datos de contacto: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
- Datos comerciales: Información sobre pedidos, preferencias de productos, historial de compras.
- Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad (en caso de clientes profesionales).
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales recopilados serán tratados para las siguientes finalidades:
4.1 Gestión de solicitudes y contactos
Responder a las consultas, solicitudes de información o reclamaciones realizadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
4.2 Relación comercial
Gestionar la relación comercial con clientes y proveedores, incluyendo pedidos, facturación, envíos y postventa.
4.3 Envío de comunicaciones comerciales
Enviar información sobre productos, servicios, promociones y novedades de Agroroyal Spain, siempre que se haya obtenido el consentimiento previo o exista una relación comercial previa.
4.4 Mejora de nuestros servicios
Analizar el uso de la web para mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros productos y servicios.
4.5 Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir con las obligaciones legales aplicables, incluyendo fiscales, contables y de prevención de blanqueo de capitales.
- BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento: Cuando el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos para fines específicos (newsletter, formularios).
- Ejecución de un contrato: Para la gestión de pedidos y relación comercial.
- Interés legítimo: Para la mejora de servicios y seguridad de la web.
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y administrativos.
- CONSERVACIÓN DE DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad:
- Datos de contacto y consultas: 2 años desde la última interacción.
- Datos comerciales: 6 años conforme al Código de Comercio.
- Datos fiscales: 4 años conforme a la Ley General Tributaria.
- Datos de navegación: 1 año máximo.
- DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, Juzgados y Tribunales).
- Entidades bancarias: Para la gestión de pagos.
- Empresas de transporte: Para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting, mantenimiento web, herramientas de email marketing (con acuerdos de tratamiento conforme al RGPD).
- Asesores legales, fiscales y contables: Para el cumplimiento de obligaciones.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
- DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de los datos, tiene derecho a:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Derecho de rectificación: Modificar los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluida la elaboración de perfiles.
Ejercicio de derechos:
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito a:
Email: info@agroroyalspain.com
Dirección postal: Agroroyal Spain, C/Sigifredo Hernandez Perez, 10, 30162 Murcia, España
Asunto: Ejercicio de derechos RGPD
La solicitud deberá incluir nombre y apellidos, copia del DNI o documento identificativo, dirección de contacto y especificación del derecho que se ejerce.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
Agroroyal Spain adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Entre las medidas implementadas destacan:
- Protocolo SSL/TLS para transmisiones cifradas (HTTPS).
- Sistemas de protección contra accesos no autorizados (firewalls).
- Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado.
- Copias de seguridad periódicas.
- Protocolos de actuación en caso de brecha de seguridad.
- USO DE COOKIES
En agroroyalspain.com utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.
- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Agroroyal Spain se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y europea en materia de protección de datos:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- CONTACTO
Si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:
Email: info@agroroyalspain.com
Dirección: C/Sigifredo Hernandez Perez, 10, 30162 Murcia, España
Última actualización: Febrero 2025
© 2025 Agroroyal Spain – Todos los derechos reservados